13 июля в отряд МЧС обратился за помощью старший смены спасателей пляжа «Маяк». К нему поступило сообщение о том, что мужчина ушел в море купаться и более часа не возвращается, вещи его лежат на берегу.
Дежурная смена Центрального подразделения ЮРПСО выдвинулась к месту происшествия на катере «БЛ». Спасатели произвели поиск пропавшего жителя республики Дагестан в акватории моря, но никого не обнаружили.
На следующий день – 14 июля – в 8.30 поиски были возобновлены. Через 7 часов спасатели обнаружили в море тело погибшего и эвакуировали на берег, где передали сотрудникам полиции.
11 июля 2013 г. в Южный региональный поисково-спасательный отряд МЧС России поступила информация от сотрудников Кавказского заповедника – на г.Фишт в районе Большого ледника находится пострадавший турист с черепно-мозговой травмой и травмой позвоночника, требуется его срочная эвакуация в лечебное учреждение. В течение 15 минут вертолет МЧС России с дежурной сменой спасателей на борту вылетел в район г.Фишт.
Несмотря на неблагоприятные погодные условия высокогорья, пилоты смогли посадить воздушное судно непосредственно к месту нахождения пострадавшего. Жителю Санкт-Петербурга 1963 г.р. была оказана первая помощь. Спасатели эвакуировали его в носилках на борт вертолета и доставили в Сочи. На базе отряда МЧС мужчину уже ждала бригада Скорой помощи. Вся спасательная операция заняла менее часа.
Находился ли мужчина в составе туристической группы или совершал восхождение один, выяснить так и не удалось.