28 апреля в 17.20 в спасательный отряд поступила информация от единой диспетчерской службы – в поселке Солох-Аул в горно-лесной местности очевидцы обнаружили женщину, которая упала со склона и не может самостоятельно двигаться.
Спасатели ЮРПСО выехали к месту происшествия для оказания помощи пострадавшей 68-летней жительнице Сочи. Когда спасатели спустились к женщине, она рассказала, что гуляла по лесу, поскользнулась и упала. Также сочинка сообщила, что находится в лесу с 11 апреля. После осмотра пострадавшей, медики МЧС не смогли найти подтверждения ее словам, внешних повреждений также не обнаружили. Тем не менее, сама пострадавшая сказала, что не может двигаться. Спасатели на носилках подняли ее к автомобильной дороге и передали врачам Скорой помощи.