Первый вызов поступил оперативному дежурному Южного РПСО МЧС России 02 февраля в 16.30 от сотрудника Центра управления в кризисных ситуациях МЧС России по городу Сочи. По сообщению звонившей, на территории горнолыжного курорта в поселке Красная Поляна, в результате скачка напряжения произошла остановка кресельной канатной дороги, проходящей на высоте 900 – 1300 метров над у.м. На месте уже работали сотрудники спасательной службы НАО «Красная поляна».
Прибыв на место происшествия – Восточный сектор Курорта «Красная Поляна» — дежурная смена Краснополянского подразделения ЮРПСО МЧС России оказала помощь спасателям горнолыжного курорта: уже эвакуированных пассажиров сотрудники ЮРПСО выводили из-под канатной дороги в безопасное место. Медицинская помощь никому не потребовалась. Сотрудниками НАО «Красная Поляна» был организован пункт сбора, где все эвакуированные могли выпить горячие чай, кофе и просто согреться.
По информации пресс-службы Курорта «Красная Поляна», по состоянию на 03 февраля работа канатной дороги полностью восстановлена. Причиной ошибки в программе стал сбой системы управления – рассогласование кнопок остановки, о чём система оперативно оповестила на пульт управления канатной дорогой. Ремонтные работы полностью завершены, было произведено тестирование системы во всех режимах. Гостям, которые накануне остались на канатной дороге в момент её остановки, курорт предложил бесплатный ски-пасс.
Также вчера вечером спасатели Краснополянского подразделения ЮРПСО выезжали на улицу ГЭС (Адлерский район). По информации диспетчера службы «01» требовалась помощь пожарным расчетам в ликвидации пожара в частном жилом доме. Спасатели Южного РПСО совместно с огнеборцами, используя пожарные рукава, локализовали и ликвидировали очаги возгорания, провели проливку горящих и тлеющих конструкций здания. В 21.15 сотрудники ЮРПСО МЧС России вернулись на базу. Пострадавших в результате пожара нет.