На спуске с горы Ахун семейная пара заблудилась и сошла с тропы. Туристы вышли на скальный участок Агурского ущелья, спуститься с которого самостоятельно уже не смогли.
Спасатели Южного регионального ПСО МЧС России по данным геолокации обнаружили туристов. При помощи альпинистского снаряжения подняли их со скального участка на тропу и вывели из лесного массива. На внедорожнике МЧС семейную пару доставили в городскую черту.
На отдых в Сочи туристы приехали из Владимирской области.
Поступило сообщение о том, что во время спуска с вершины горы Фишт отец с сыном разделились и потеряли друг друга. Кроме того, мужчина упал и сломал руку. К поискам туристов была привлечена наземная группировка спасателей Адыгейского ПСО МЧС России им. А.М. Носкова и вертолёт Ка-32 МЧС России со спасателями Южного РПСО на борту.
Отец был обнаружен в районе Большого Фиштинского ледника на высоте 2200 метров. Семнадцатилетнего сына чуть позже обнаружили в расщелине Большого Фиштинского ледника на высоте около 2500 метров. Мужчин подняли на борт вертолёта, оказали первую помощь и передали медикам.
Известно, что спасенные туристы — жители Краснодара. Свой поход в МЧС России они не регистрировали.
В спасении было задействовано 9 спасателей и 2 единицы техники.