24 августа в 11.45 в спасательный отряд МЧС позвонил мужчина и сообщил, что он с семьей отдыхал на берегу реки в районе Белых скал. После того, как прошел дождь, уровень воды сильно поднялся, и теперь у них нет возможности самостоятельно переехать на другую сторону. Травм и повреждений у семейной пары нет, но с ними находится двухлетний ребенок.
Спасатели выехали к месту происшествия на автомобиле высокой проходимости. Прибыв на место, сотрудники ЮРПСО перевезли женщину и ребенка на берег, а затем доставили в Хосту. Мужчина отказался от эвакуации, так как в лесу находилась его машина.
Медицинская помощь никому не понадобилась.