Информация о происшествии поступила от грибника 24 ноября в 4 часа дня. Мужчина сообщил, что в процессе поиска грибов в районе каньона «Чертовы ворота» он заблудился и оказался на скальном участке с очень крутым уклоном. Понимая, что выйти самостоятельно из леса он не может, решил обратиться за помощью в МЧС.
Спасатели Хостинского подразделения ЮРПСО МЧС России выехали в предполагаемый район поиска. Используя сигнальные средства, сотрудники МЧС обнаружили 60-летнего сочинца и при помощи альпинистского снаряжения помогли мужчине спуститься со скального участка. Спасатели вывели грибника из горно-лесной местности к личному автомобилю. Медицинская помощь сочинцу не потребовалась.